ログイン出来ない
ジョルテで [ジョルテクラウドを利用する] をタップして正しいパスワードを入力してもログイン出来ない場合、[メールでの問合せ] から下記を教えて下さい。
- 現在設定中のジョルテIDを教えて下さい。
- [ジョルテクラウドを利用する] をタップしてパスワードを入力し、エラーメッセージの内容を教えて下さい。
可能であればエラー画面のスクリーンショット画像をお送りいただけますと幸いです。
※ご利用中のジョルテIDを削除し、新しいジョルテIDを取得されても、ジョルテアプリに設定したジョルテIDの変更はできません。（アプリの再インストールが必要です）
また、ジョルテIDを削除すると、ジョルテクラウド上のデータは削除され、データの復旧ができなくなってしまいます。
ジョルテアプリに設定中のジョルテIDは削除なさらないでください。
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