【通知】关于问题询问的注意事项

很抱歉,Jorte没有提供电话咨询服务。
请通过电子邮件与我们联络。

■ 通过电子邮件进行咨询时,请从使用说明网站点选「以E-mail联络我们」,就会开启Jorte的使用状况画面,点选右上角的「以信件发送」按钮,写下您的问题。
如有出现错误信息,请将图片寄给我们

■ 在电脑上开启使用说明网站时,点选「以E-mail联络我们」输入联络表格内容。

■ 开启手机上的 Jorte App →点选工具列的「设定」→「详细设定」→「情报」→右上角的「以信件发送」 写下您的问题。

※ 如有Jorte帐号请提供给我们
▶︎开启手机上的 Jorte App →点选工具列的「设定」→「云端设定」→「使用Jorte云端帐号」→提供完整Jorte帐号

客服人员将会在3-6个工作天内回覆您的问题,敬请见谅。(工作天不包含星期六日、日本节假日、客服休假日)