出現需再次登入的錯誤訊息(Jorte帳號開頭是FB~)

有些使用Facebook登錄Jorte帳號,帳號開頭是FB~的朋友們,會跳出【帳號不同。請使用上次登入的帳號再次登入】的錯誤訊息。
如果您之前有換過Facebook密碼的話,
因為Jorte沒有您Facebook的密碼,所以當換了Facebook密碼後,會出現帳號不同的錯誤訊息。



1. 登入Jorte雲端及確認是否有您所有的行程
Jorte PF 雲端確認 https://jorte.com
登入網頁版Jorte雲端及登入帳號→ 左上角「行事曆」圖示 → 行事曆管理→是否有您的登錄在Jorte及JortePF類型的完整行事曆資料
※如有在Jorte使用日記跟待辦事項的話,也請您確認雲端是否正常備份



2. 直接將未同步行程登錄到雲端上
如果可以登入雲端的話,請您將未同步的行程直接登錄到雲端備份,避免資料不見。

3. 手機設定
開啟手機的「設定」→「應用程式と通知」→「Chrome」→「儲存空間和快取」→「清除儲存空間」→點選「管理」→點入「https://m.facebook.com」 →清除並重設
【一定要確認Jorte雲端是否有您完整的資料喔!避免資料不見】



4.重新同步雲端
開啟手機上的Jorte→點選工具列的「設定」→「雲端設定」→將「使用Jorte雲端帳號」的勾選刪除→再次勾選→「點選使用Facebook登入」→再次輸入FB的帳號及密碼→同步



5. 或是將「Jorte使用資料」及「Jorte帳號」寄給我們
開啟Jorte→點選工具列的「設定」→「詳細設定」→「情報」→右上角的「以信件發送」
寫下您的問題 我們可以確認您的使用狀況及使用行事曆的類型

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