提醒通知没有依照设置的时间正常出现

如果没有收到提醒通知的话,请尝试以下步骤确认提醒。
※ 功能或操作介面,会因手机型号与OS版本的不同而有所差异。有关详细信息,请查看手机的使用说明书。
※ 除了以下提到的方法之外,如果还有其他设置限制Jorte的运作,请取消这些限制,以便确认通知。


1️⃣ 一直开着Jorte,不要关闭
1. 开启Jorte,新建一个预定行程
2. 设定开始时间+提醒(建议0分钟)
3. 点选「登录」
4. 手机屏幕不要关闭,一直开着Jorte
5. 确认提醒通知是否出现



2️⃣ 手机的设置1
1. 开启手机的「设置」→ 点选「应用和通知」
2. 点选「特殊应用权限」→「电池优化」
3. 点选「所有应用」
4. 点选「Jorte」
5. 选择「不优化」→完成



3️⃣ 手机的设置2
1. 开启手机的「设置」→ 点选「应用和通知」
2. 点选「Jorte」→「通知」→ 确认所有通知设置都有开启
(也请确认在设置中的通知选项内包含开启在画面上弹出通知、关闭勿扰模设置...等)



4️⃣ 不要设定「省电模式」及确认是否有安装清除运作task的App(Clean master等)
■开启手机的「设置」→「电池」→不要设定「省电模式」
■如果有安装手机清理大师、Clean master等App,请先移除,再确认提醒通知是否有正常出现。



5️⃣ 确认是否有开启「允许背景活动」及「开启允许打扰」
■ 开启手机的设定→「电池」→「启动管理」→Jorte→开启「允许背景活动」
■ 启用允许打扰:即使启用了勿扰模式,也能继续接收此应用程序通知
※依据手机型号及OS不同,可能没有此设定项目

6️⃣ 将Jorte移出休眠模式
开启手机的设置 → 装置维护 → 电池 → 应用程序电力管理 → 休眠应用程式序→将Jorte移出休眠应用程序
※依据手机型号及OS不同,可能没有此设定项目

7️⃣ 在手机设定内允许Jorte的日历权限
开启手机的设定 → 「应用程序和通知」 →「Jorte」→「权限」→「日历」→「允许」

8️⃣ 将Jorte加入至白名单中
1. 开启手机的「设置」→「应用程序」→「Jorte」→「电池」→将Jorte加入 白名单中
2. 设定中的电池「省电模式」→「设定」→将Jorte加入至白名单中
※依据手机型号及OS不同,可能没有此设定项目

9️⃣ 更新手机系统的OS版本
开启手机的「设置」→「系统」→「更新」→确认手机系统的版本是否为最新版本
 
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