購入したアイコンがなくなった

購入したアイコンや壁紙が表示されない場合、下記操作で復元をお試し下さい。

 

  1. ジョルテを起動してカレンダー画面ツールバーより [ストア] をタップ
  2. [購入履歴] をタップ
  3. 復元したいコンテンツをタップ
  4. 確認画面で [はい] をタップ

※iPhoneのジョルテで購入したコンテンツはAndroid端末では復元出来ません。
※プレミアムサービスはiPhoneで購入した場合でもAndroid端末で復元が出来ます。
 iPhoneのジョルテと同じジョルテIDを設定してジョルテクラウドと同期をお試し下さい。
※キャリア決済でプレミアムサービスを購入している場合は購入履歴の画面でキャリア決済で購入欄の [ログイン] をタップして、購入時のキャリアIDでログインをお試し下さい。

 

【購入履歴にコンテンツが表示されない場合】
コンテンツの購入情報はジョルテではなく、購入時に設定していたGoogleアカウントに記録されています。
GooglePlayストアを起動して左上のメニューボタン(三本ラインのマーク)をタップ → [アカウント] をタップすると注文履歴が表示されますので、購入情報をご確認下さい。
※複数のGoogleアカウントをお持ちの場合は購入時のGoogleアカウントを設定して注文履歴をご確認下さい。
購入時ののGoogleアカウントとは別のGoogleアカウントを設定してジョルテをインストールしていた場合、購入時のGoogleアカウントを設定してジョルテのインストールを行っていただくようになります。

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