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起動しない、強制終了時の対応

アプリが起動しない場合や強制終了が頻繁に発生する場合、下記操作で改善されるかお試し下さい。

 

  • スマートフォン本体の再起動
    スマートフォン本体の電源を切り、5秒以上おいてから再度起動してください。
    その後、ジョルテの起動をお試し下さい。

  • ジョルテアプリ単独での起動
    最近利用したアプリを全て終了し、ジョルテアプリ単独での起動をお試し下さい。

  • 機内モードで起動
  • スマートフォン本体の設定で機内モードに設定し、ジョルテの起動をお試し下さい。
android端末でのジョルテ起動について
android端末でのジョルテ起動について質問です。 ジョルテを起動する際、初回のアイコンタップでは起動せず、2回目のアイコンタップで起動します。 どこの設定を変更すれば、初回のアイコンタップで起動するようになるでしょうか? ジョルテをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ジョルテが1回で起動しないとのこと、ご不便をお掛け致しております。 恐れ入りますが、下記につきましてご確認頂いてもよろし...
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Apr 02 (25日前)
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