機種変更時のデータ移行方法

データのバックアップには通信環境が必要です。
機種変更を行う場合、機種変更前に予定が登録されている端末でバックアップを行って下さい。
※旧機種で3G/LTE通信が出来なくなった場合、ご自宅等でWi-Fi接続が可能であればWi-Fi接続して下さい。
※ジョルテのマイカレンダーをご利用中の場合、新機種ではAppStoreからジョルテをインストールし、ジョルテクラウドとの同期で予定の復元を行って下さい。
※iTunesやiCouldでのバックアップには対応しておりません。

 

★操作方法を動画で確認する場合はこちら⇒「 機種変更時のデータ移行方法(予定) 

 
  • 予定データの移行

まずはご利用状況をご確認下さい。( http://goo.gl/3yP71P )
※予定が登録されているジョルテでカレンダー画面ツールバーより [設定] → [情報] からも確認できます。

  1. ご利用状況で「マイカレンダー」に件数が表示されている場合、「ジョルテクラウドへバックアップ」をご参照下さい。
  2. ご利用状況で「××××@gmail.com」などのGoogleカレンダー名に件数が表示されている場合、「Googleカレンダーのデータ移行」をご参照下さい。
  3. ご利用状況でYahoo!カレンダー名に件数が表示されている場合、「Yahoo!カレンダーのデータ移行」をご参照下さい。
  4. ご利用状況でiOSカレンダー名に件数が表示されている場合、「iOSカレンダーのデータ移行」をご参照下さい。

 

 
  • ToDoデータの移行
  1. ジョルテのマイToDoリストに登録されている場合、「ジョルテクラウドへバックアップ」をご参照下さい。
  2. Googleタスクを設定して登録されている場合、「Googleタスクと連携したい」をご参照下さい。
 
  • 日記データの移行
  1. 日記を移行する場合、「ジョルテクラウドへバックアップ」をご参照下さい。
携帯会社を変更してメールアドレスが変わってしまったのでパスワードを忘れた時のメールを受信できない
携帯会社を変更してしまいました。IDが携帯会社を変更する前のメールアドレスになっているためパスワードを忘れた時のメールを受け取れなくなっています。どの様にしたらメールアドレスを変更できるでしょうか?ご回答宜しくお願いします。 ジョルテをご利用頂きまして、ありがとうございます。 お手数をお掛け致しますが、下記に詳しいご説明がございますので、 ご確認頂いてもよろしいでしょうか? ・ジョルテの「設定...
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出身地
越谷 ジョルテをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ジョルテの操作で何かお困りでしょうか? こちらのコミュニティサイトはインターネット上で公開されており、どなたでも閲覧が可能です。 もし、個人情報に関係するご質問等ございます場合、support@jorte.com 宛てに メールにてご質問を頂いてもよろしいでしょうか? 何卒宜しくお願い致します。
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Jan 03, 2016
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